Como Trabajamos

Nuestra metodología es el fruto de años de experiencia en el asesoramiento especializado a empresas. Para ello hemos diseñado un método para llevar a cabo una completa recopilación de datos y elaborar un informe claro, con una cotización transparente y con la selección más acertada para cada una de las necesidades.

Aunque la captación de datos se puede realizar mediante formularios por vía telemática, preferimos desplazar un Asesor Preventa a vuestras oficinas, para que el informe sea más completo y profesional.
Un trato personalizado vale más que mil documentos enviados.

1. Toma de Datos

Sin ningún compromiso, de manera gratuita y mediante un breve pero completo formulario, creamos una composición del escenario actual, para valorar las necesidades de cada cliente de manera personalizada.

Aunque constantemente revisamos todas las opciones de software disponible en el mercado, escogemos solo aquellos proveedores de software que ofrecen mayores garantías de servicio, facilidad en la implementación y mejor relación calidad-precio. 
Lo que vale para otro no tiene por qué ser útil para ti.

2. Selección de Recursos

Manteniendo nuestra filosofía de neutralidad y a través de nuestra completa Base de Datos y el equipo de Consultores Preventa, nuestro mejor activo, seleccionamos aquellas soluciones que mejor se adaptan a las necesidades reales del cliente.

Somos totalmente transparentes a la hora de realizar una valoración económica de las soluciones propuestas, ya que mostramos, sin costes ocultos, una cotización exacta, así como el nombre de los proveedores propuestos, que no siempre es el propio fabricante. 
Tú eliges a través de quien quieres contratar el servicio.

3. Cotización

Realizamos una Propuesta Económica, acorde al presupuesto de cada cliente y sin sobredimensionar ningún proyecto, proponemos, sin compromiso, el conjunto de soluciones que mejoraran la gestión diaria de su empresa.

Si tu elección es continuar el proceso con nosotros podrás seguir disponiendo de toda nuestra infraestructura de atención al cliente y formación para que el proceso de adaptación sea ágil y no entorpezca en las labores diarias.

Un técnico asignado para el proyecto facilita las comunicaciones entre todos los proveedores

4. Implantación

Nuestro compromiso con el cliente se hace evidente en esta fase, ya que somos el enlace entre el cliente y cada uno de los proveedores del proyecto, optimizando el tiempo y formando a los usuarios para una mejor adaptación.

El mercado está repleto de soluciones para la gestión empresarial, que en mayor o menor medida cumplirán con nuestros requisitos, pero lo más importante es, para herramientas de esta importancia, disponer de una atención y actualización constante para tu tranquilidad.

Nuestro propio servicio de atención al cliente canalizará cualquier solicitud de soporte.

5. Servicio Postventa

El aspecto que más valoramos en la selección de nuestras soluciones, es el servicio postventa que cada proveedor ofrece, para que el nivel de Atención al Cliente mantenga los máximos estándares de calidad.