Las innovaciones tecnológicas y las nuevas regulaciones están permitiendo emprender un claro proceso de modernización de las Administraciones Públicas, buscando la mejora de la calidad en los servicios ofertados al ciudadano y una mayor eficacia en el uso de recursos públicos.
A pesar de ello, son muchos los retos que las Administraciones Públicas tienen en su objetivo de transformación hacia un gobierno digital, abierto, transparente y con una clara orientación al ciudadano.
La variedad y complejidad de un proyecto de estas características, así como el concurso y demás acciones para optar a la oferta, hacen que el planteamiento de cada uno de los proyectos se plantee de manera personalizada, dependiendo de su ubicación, necesidades, escalabilidad y magnitud.
Para las necesidades básicas que pueda tener un pequeño ayuntamiento o entidad pública pueden ser las mismas que se requieren en cualquier empresa con software de gestión administrativa o gestión documental.